الأسئلة الشائعة

كيف أشارك في تحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية؟

يُرجى التسجيل عبر الموقع DubaiRide.com. على جميع المشاركين فوق 18 سنة التسجيل منفردين، ويمكنهم إحضار الأطفال معهم. يجب أن يكون الأطفال برفقة شخصٍ راشد، ويمكن لأولئك الذين تقلّ أعمارهم عن 10 سنوات المشاركة فقط في المسار العائلي بطول 4 كلم. عند إتمام التسجيل سيصلك بريد إلكتروني يتضمّن رمز QR لتأكيد المشاركة. يجب عليك استلام قميص المشاركة قبل أيامٍ من موعد التحدي، وسيتلقّى جميع المشاركين رسالةً عبر البريد الإلكتروني تتضمّن كافّة التعليمات اللازمة. يرجى الاطلاع على جميع الأسئلة االمتكررة لمعرفة المزيد من المعلومات.

ما هو الفرق بين المسار العائلي والمسار المفتوح؟

يبلغ طول المسار العائلي 4 كلم ويُقام على بوليفارد الشيخ محمد بن راشد، ويمرّ عبر دبي مول ودبي أوبرا ومنطقة وسط مدينة دبي وبرج خليفة، وهو مناسب للمشاركين الذين تبلغ أعمارهم 5 سنوات فما فوق ويمكنهم ركوب الدراجة الهوائية لمسافة 4 كلم. أما مسار شارع الشيخ زايد فيبلغ طوله 14 كلم، ويتضمّن مستوياتٍ مختلفة، وهو مناسب للمشاركين الذين يبلغون من العمر 10 سنوات فما فوق ويمكنهم ركوب الدراجة الهوائية لمسافة 14 كلم في الحدّ الأدنى.

هل يمكن لأصحاب الهمم المشاركة؟

بالطبع، فتحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية برعاية موانئ دبي العالمية هو فعالية مجتمعية شاملة. يرجى التواصل معنا عبر [email protected] وسنقدّم لك كافة المعلومات والتفاصيل حول التوقيت ونقاط التجمّع لضمان مشاركة آمنة لك، مع ملاحظة أنه لن يُسمح باستخدام الدراجات ذات المقطورات إلا على المسار العائلي بطول 4 كلم.

هل يمكنني إحضار الكرسيّ المتحرك معي؟

نعم، يمكنك ذلك. هناك طريقٌ آمن ضمن المسار العائلي البالغ طوله 4 كلم، يمكن لأصحاب الهمم المشاركة فيه على الكراسي المتحركة، حيث سيتمّ توجيههم للبقاء إلى يمين المسار لأسبابٍ تتعلّق بالسلامة العامة.

ما هي الإجراءات المتخذة لضمان سلامة أفراد عائلات المشاركين؟

جرى اتخاذ إجراءاتٍ صارمة لضمان سلامة جميع المشاركين في تحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية برعاية موانئ دبي العالمية. إذا كنت قد شعرت بتوعكٍ صحيّ خلال الأيام الـ 14 التي تسبق هذا الحدث، أو إذا بيّن الفحص الطبي إصابتك بفيروس "كوفيد 19"، أو إذا كنت مخالطاً لشخصٍ ثبتت إصابته بفيروس "كوفيد 19"، يُرجى منك البقاء في المنزل حفاظاً على سلامة المشاركين. على جميع المشاركين وضع الكمامة طوال الوقت، قبل وبعد الدخول إلى المسارين المخصصين لتحدي دبي للدراجات الهوائية، والحفاظ على التباعد الاجتماعي بينهم، مع الإشارة إلى توفّر معقّمات الأيدي في جميع نقاط الانطلاق والوصول.

هل يجب أن أحضر المعقّمات معي؟

نعم، إذا رغبت في ذلك، علماً أنّ المعقّمات متوفّرة في جميع نقاط الانطلاق والوصول، وكذلك عند مداخل مواقف السيارات، كما يحملها أعضاء فريق التنظيم معهم.

هل يمكنني استئجار دراجةٍ هوائية في الموقع؟

كلا. لأسبابٍ تتعلق بالسلامة والنظافة. على جميع المشاركين إحضار دراجاتهم الهوائية التي ينبغي أن تكون بحالةٍ جيّدة.

هل تحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية هو سباق؟

هذه الفعالية ليست سباقاً ولا مباراة تنافسية، ولا يوجد وقتٌ محدّد لإنهاء المسار، مع ضرورة الالتزام بالسرعة القصوى المحدّدة. تهدف هذه الفعالية المجتمعية إلى تشجيع الجميع على الالتزام باللياقة البدنية، وتشكل فرصةً لك للتجوّل في أبرز الطرق وأشهرها في دبي، لذا يُرجى الاستمتاع بمشاركتك فيها وعدم التسابق مع الآخرين واحترام الدرّاجين الأصغر سناً والأقل خبرةً الذين سيكونون إلى جانبك على الطريق.

هل ينبغي أن أضع الخوذة الواقية؟

نعم، وضع الخوذة إلزامي. بالرغم من كون دبي إحدى أكثر المدن أماناً لركوب الدراجات الهوائية، لكن يجب دائماً ضمان السلامة أثناء المشاركة في هذه الفعالية، حيث ستحرص شرطة دبي على أن يضع الجميع الخوذة كما تنصّ القوانين. لن يُسمح لأيّ شخصٍ لا يضع الخوذة بالدخول إلى منطقة الفعالية، بمن في ذلك الأطفال الجالسون على المقاعد الخلفية للدراجات أو في مقطورات الدراجات.

هل تتوفر مياهٌ للشرب خلال التحدي؟

نعم، هناك العديد من محطات مياه الشرب حول كلا المسارين يوفّرها الراعي "ماي دبي"، كما توجد نقاط خدمة ذاتية على طول الطريق يمكنك التوقف عندها للشرب. يرجى التأكد من ركن دراجتك جانباً بطريقةٍ آمنة لا تعيق المسار. لا تنسَ وضع عبوات المياه الفارغة في الحاويات المخصصة لذلك، كي نحافظ على سلامة البيئة في دبي.

أيّ حذاءٍ أنتعل؟

على جميع المشاركين انتعال أحذية رياضية مغلقة ومريحة.

ما هي الملابس المناسبة للمشاركة؟

يرجى ارتداء ملابس رياضية، أو الملابس الخاصة بركوب الدراجات الهوائية. على جميع المشاركين ارتداء ملابس محتشمة، فهذه فعالية مجتمعية يشارك فيها الجميع.

هل يتوفّر الطعام في الموقع؟

الطعام ليس متاحاً في الموقع، إنما يمكن شراؤه بعد انتهاء الفعالية من وجهات الطعام المتعدّدة الموجودة قرب خط النهاية في كلا المسارين.

أرغب في المشاركة في تحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية مع مجموعةٍ من الأصدقاء أو الزملاء. كيف أقوم بذلك؟

نوصي بإجراء الترتيبات اللازمة والواضحة قبل الوصول كمجموعةٍ ودخولكم منطقة التسجيل، كما سيُطلب منكم الحفاظ على التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات، مع ملاحظة أنه لا يُسمح بالتوقف إلى جانب الطرق لانتظار درّاجين آخرين، وذلك لضمان المسار الآمن للجميع وتجنّب الازدحام.

هل يمكنني التقاط الصور؟

نعم، ولكن من غير المسموح التوقّف في منتصف المسار، لسلامتك وسلامة الآخرين، وتجنّباً لاحتمال التعرّض للإصابة من قِبل درّاجين آخرين.

ما هو الحد الأقصى المسموح به للسرعة؟

السرعة القصوى على المسار العائلي هي 15 كلم/ ساعة، وعلى مسار الشيخ زايد 25 كلم/ ساعة.

هل يمكنني القيام بأكثر من جولة؟

نعم يمكنك ذلك، لكن تذكر أن هناك وقتاً محدّداً لانتهاء هذه الفعالية، كما يجب مراعاة فترات التوقف عند نقاطٍ مختلفة في الجولة، والتي سيتمّ إطلاعك عليها في يوم التحدّي.

ماذا يحدث إذا لم أتمكن من إتمام المسار؟

لا بأس في ذلك. إذا كنت غير قادرٍ على إتمام المسار الذي اخترته، لأيّ سبب من الأسباب، تتوفّر مجموعة نقاط للمغادرة الآمنة في كلا المسارين، وسيقوم أعضاء الفرق المعنية بإرشادك إلى أقرب طريق للعودة إلى نقطة الانطلاق أو إلى مواقف السيارات. كما تتوفّر وسيلة نقل لك ولدراجتك، إذا اضطررت لمغادرة المسار من مسافةٍ بعيدة عن نقطة الانطلاق.

كيف أصل إلى مركز المفقودات؟

يُرجى التواصل مع أقرب رجل أمن أو مسؤول عن سلامة المشاركين ليقوم بمساعدتك.

هل تتوفر دورات مياه في الموقع؟

توجد دوراتٌ للمياه في جميع نقاط الانطلاق والوصول، كما يتوفّر بعضها على طول المسارين للاستخدام في حالات الطوارئ، لكنها محدودة العدد.

لماذا لا يمكنني إحضار حقيبة الظهر معي؟

يُطلب منك عدم إحضار حقيبة الظهر لسلامتك والتزاماً بالإجراءات الأمنية. تتوفّر محطاتٌ لشرب الماء ومحطات لإصلاح دراجتك الهوائية على طول المسارين، ما يعني أنك لن تحتاج إلى حمل أيّ شيء معك خلال مشاركتك في تحدي دبي للدراجات الهوائية.

كيف أصل إلى سيارتي بعد انتهاء مشاركتي في التحدي؟

هناك العديد من نقاط الانطلاق والوصول لتحدي دبي للدراجات الهوائية لهذا العام. يُرجى منك محاولة إنهاء مشاركتك في المكان ذاته الذي انطلقت منه، لتتمكن من الوصول إلى سيارتك بسهولة، والعودة بأمان إلى منزلك. إذا أنهيت مشاركتك في نقطة مختلفة عن نقطة الانطلاق، سيقوم أعضاء الفرق المعنية بإرشادك إلى أقرب طريق للعودة إلى نقطة الانطلاق أو إلى مواقف السيارات. كما تتوفّر وسيلة نقل لك ولدراجتك، إذا اضطررت لمغادرة المسار من مسافةٍ بعيدة عن نقطة الانطلاق.

في أي وقت يُقفل المساران؟

احرص على بدء جولتك عند الساعة 6:30 صباحاً، علماً أنه يجب على جميع الدرّاجين إخلاء المسارين بحلول الساعة 7:30 صباحاً، لإعادة فتح الطرق أمام حركة المرور. سيتولّى أعضاء فريق تحدي دبي للدراجات الهوائية إرشادك إلى النقطة الآمنة لمغادرة المسار.

هل التسجيل ضروريّ؟

المشاركة في هذا الحدث مجانية، لكنّ الأعداد محدودة، لذلك من الضروري التسجيل، كما أنّ إبراز رمز QR للتسجيل ضروري للدخول إلى أحد المسارين والحصول على قميص المشاركة، مع التشديد على أنّ عدم حصولك على هذا القميص يعني عدم مشاركتك. يمكنك التسجيل عبر الموقع DubaiRide.com وتزويدنا بكل التفاصيل الخاصة بك.

أرغب في المشاركة في تحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية مع مجموعةٍ من الأصدقاء أو الزملاء. كيف أقوم بذلك؟

على جميع المشاركين البالغين التسجيل بشكلٍ فردي. إذا كنت تخطط للمشاركة في هذا الحدث برفقة أصدقائك أو زملائك، يرجى اتباع الإجراءات المذكورة وحجز التوقيت ذاته للمجموعة. سيُطلب منكم الحفاظ على التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات، مع ملاحظة أنه لا يُسمح بالتوقف إلى جانب الطريق لانتظار درّاجين آخرين، وذلك لضمان السلامة للجميع وتجنب الازدحام.

أضعت قميص المشاركة. هل يمكنني الحصول على قميصٍ آخر؟

إذا فقدت قميص المشاركة، ستحتاج إلى زيارة نقطة تسليم القمصان في مركز دبي التجاري العالمي، للحصول على قميصٍ جديد.

ما هو رمز QR؟

رمز QR هو عبارة عن شكلٍ بتصميمٍ فريد، يسمح لنا بمسح تفاصيل التسجيل الخاصة بك، حتى نتمكن من توفير الخدمة اللازمة في أسرع وقت..

كيف أحصل على قميص المشاركة؟

على جميع المشاركين استلام قمصان المشاركة قبل الموعد المحدّد لانطلاق تحدي دبي للدراجات الهوائية، وارتداؤها خلاله. إذا وصلت من دون هذا القميص لن يُسمح لك بالمشاركة في هذا الحدث. يمكن استلام قمصان المشاركة من مركز دبي التجاري العالمي قبل أيام من موعد التحدي. سيتمّ إرسال التفاصيل الكاملة عبر البريد الإلكتروني إلى جميع المشاركين في أقرب وقت.

سجّلت في تحدي دبي للدراجات الهوائية، لكني لم أعد قادراً على المشاركة فيه. كيف ألغي التسجيل؟

يمكنك الضغط على رابط إلغاء المشاركة في البريد الإلكتروني الذي يتضمّن تفاصيل التسجيل. نأمل أن نراك معنا في العام المقبل.

هل مواقف السيارات متوفّرة؟

سيتمّ تزويدك بالمعلومات الخاصة بمواقف السيارات قرب الموقع، ومن المهم جداً أن تستخدم المنطقة المخصصة لك.

هل يمكنني الحضور على دراجتي الهوائية؟

بالطبع، ونشجّع جميع المشاركين على الحضور إلى المناطق المخصصة لتسجيل الوصول على دراجاتهم الهوائية، إذا كان الطريق من البيت إلى موقع الفعاليّة آمناً ويتضمّن مساراتٍ مُخصّصة لركوب الدراجات الهوائية. إذا قرّرت اعتماد هذا الخيار تذكّر أنّ طريق العودة سيكون أكثر ازدحاماً. حافظ على سلامتك دوماً من خلال وضع خوذة الأمان والتأكد من إضاءة الأنوار الأمامية والخلفية لدراجتك الهوائية بعد مغيب الشمس. اتبع إرشادات هيئة الطرق والمواصلات عندما تقود دراجتك الهوائية على الطرقات العامة.

أين يُمكن لسيارات الأجرة أو "أوبر" أو "كريم" إنزال الركّاب؟

هناك منطقة مخصصة لهذه الخدمة، سنقوم بتزويدك بالمعلومات عنها تباعاً، عبر البريد الإلكتروني وعلى موقع تحدي دبي للدراجات الهوائية. يُرجى التأكد من إعلام سيارة الأجرة أنك ستجلب دراجتك الهوائية معك.

هل يمكنني الوصول باستخدام المترو؟

ليس مسموحاً وضع دراجتك الهوائية في مقطورة المترو. يرجى الحضور بسيارتك أو بسيارة الأجرة، أو على دراجتك الهوائية إذا كان طريقك آمناً للوصول إلى موقع تحدي دبي للدراجات الهوائية.

هل يُمكنني الوصول مبكّراً إلى موقع التحدي؟

سيتمّ فتح مساري تحدي دبي للدراجات الهوائية بدءاً من الساعة 5:00 صباحاً. يجب على جميع الدرّاجين الانطلاق عند الساعة 6:30 صباحاً، وإتمام مسارهم بحلول الساعة 7:30 صباحاً. إذا وصلت متأخراً، قد تفوتك المشاركة، وقد لا تتمكن من إتمام المسافة الكاملة للمسار.

ما هو آخر وقت محدّد للحضور إلى موقع تحدي دبي للدراجات الهوائية؟

سيتمّ فتح مساري تحدي دبي للدراجات الهوائية بدءاً من الساعة 5:00 صباحاً. يجب على جميع الدرّاجين الانطلاق عند الساعة 6:30 صباحاً، وإتمام مسارهم بحلول الساعة 7:30 صباحاً. إذا وصلت متأخراً، قد تفوتك المشاركة، وقد لا تتمكن من إتمام المسافة الكاملة للمسار.

ما الذي ينتظرني عند وصولي إلى الموقع؟

يُرجى الوصول بكامل الاستعدادات، مع دراجتك الهوائية والخوذة وقميص المشاركة. تسجيل وصولك في نقطة الانطلاق يعني أنّ كل الأمور هي على ما يرام! تذكّر أنه لا يُسمح بحمل الحقائب اليدوية أو حقائب الظهر، فلا تحمل معك الكثير من الأشياء.

هل يمكنني تبديل موقف السيارات؟

لا يمكنك ذلك، لسوء الحظ. إذا كنت بحاجة إلى تغيير نقطة الانطلاق، رغبةً في ركن سيارتك في موقف أكثر ملاءمةً لك، تحتاج إلى إلغاء التسجيل، ثم إعادة التسجيل مجدّداً. يوجد رابط لإلغاء حجز موقف سيارتك في البريد الإلكتروني المتضمّن تفاصيل تسجيلك. يُرجى العلم أنّ القدرة الاستيعابية للمواقف في نقطة الانطلاق محدودة، لذلك ننصحك بالتخطيط لوصولك في أقرب وقت، لتجنّب أيّ مفاجأة غير سارّة.

هل يمكنني تغيير نقطة الانطلاق التي حدّدتها؟

لا يمكنك ذلك، لسوء الحظ. إذا كنت بحاجة إلى تغيير نقطة الانطلاق، تحتاج إلى إلغاء التسجيل، ثم إعادة التسجيل مجدّداً. يوجد رابط لإلغاء التسجيل في البريد الإلكتروني المتضمّن تفاصيل تسجيلك. يُرجى العلم أنّ نقطة الانطلاق ستكون مزدحمةً بالمشاركين، لذلك ننصحك بالتخطيط لوصولك في أقرب وقت، لتجنّب أيّ مفاجأة غير سارّة.

هل سيتم إغلاق طرق خلال تحدي دبي للدراجات الهوائية؟

نعم، سيتمّ إغلاق بعض الطرق خصيصاً خلال "تحدي دبي للدراجات الهوائية" لتوفير بيئةٍ آمنة للدرّاجين. يرجى الاطلاع على الإجراءات الخاصة بهيئة الطرق والمواصلات لمعرفة المزيد من التفاصيل عن الطرق ومواعيد إغلاقها.

هل يمكنني إحضار دراجتي الهوائية على الحامل الخاص فوق سقف سيارتي؟

نعم، ولكن تذكّر أنّ مستوى مواقف السيارات منخفض، وأقصى ارتفاع مسموح به للمركبة هو متران فقط، لذلك يرجى وضع دراجتك الهوائية داخل السيارة، أو تعليقها في الخلف بطريقةٍ آمنة. إذا كنت تستخدم حاملة الدراجات على السطح، يُمكنك ركن سيارتك في مواقف السيارات المكشوفة فقط.

أيّ نوعٍ من الدراجات الهوائية أحتاج إليه؟

يمكنك استخدام أيّ نوعٍ من الدراجات الهوائية ذات العجلتين أو أكثر، شرط أن تكون بحالةٍ جيّدة للاستخدام الآمن. يُسمح للدراجات الكهربائية المشاركة، وليس "السكوتر" .

هل يمكنني إحضار دراجتي الهوائية على مقطورة تجرّها سيارتي؟

نعم، يُسمح بدخول السيارات مع المقطورات الخلفية إلى مواقف السيارات.

هل أحتاج إلى تزويد دراجتي الهوائية بأضواء؟

إذا كنت تنوي الحضور على دراجتك الهوائية قبل شروق الشمس، ينبغي تزويدها بأضواء، من أجل سلامتك، ويصبح هذا الأمر اختياريّاً خلال المشاركة في تحدي دبي للدراجات الهوائية، لكننا نوصي جميع الدرّاجين بوضع ضوءٍ خلفي أحمر اللون على دراجاتهم، وخصوصاً قبل شروق الشمس.

هل يجب تسجيل ابني للمشاركة؟

الحد الأدنى لعمر المشاركين في تحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية هو 5 سنوات، ويمكن للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 5 سنوات المشاركة في المسار العائلي فقط، تحت إشراف شخصٍ بالغ، شرط أن يكونوا قادرين على ركوب الدراجة الهوائية لمسافة 4 كلم. أما الأطفال الذين يبلغون من العمر 10 سنوات وما فوق فيمكنهم المشاركة في مسار الشيخ زايد تحت إشراف شخصٍ بالغ، شرط أن يكونوا قادرين على ركوب الدراجة لمسافة 14 كلم. على جميع المشاركين البالغين التسجيل عبر الموقع DubaiRide.com، علماً أنه يمكن لكلّ منهم تسجيل 3 أطفال معه.

هل يمكن للأطفال المشاركة؟

بالطبع، فهذه فعالية يستمتع بها الجميع، شرط أن يكون الأطفال قادرين على ركوب الدراجة الهوائية في المسار الذي اختاروه. يمكن للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 5 سنوات المشاركة في المسار العائلي فقط بطول 4 كلم، تحت إشراف شخصٍ بالغ، أما الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 10 سنوات فيمكنهم المشاركة في المسار المفتوح بطول 14 كلم على شارع الشيخ زايد، ولكن أيضاَ تحت إشراف شخصٍ بالغ. ملاحظة: يخضع جميع المشاركين، بمن فيهم الأطفال، للقواعد المتّبعة في تحدي دبي لركوب الدراجات الهوائية برعاية موانئ دبي العالمية.

" هل يمكن لطفلي الركوب في مقطورة الدراجة الهوائية؟"

يُسمح بمقطورات الدراجات على المسار العائلي فقط بطول 4 كلم، مع التزام جميع المشاركين بوضع خوذة الأمان.

هل يمكن لطفلي الركوب في المقعد الإضافي للدراجة الهوائية؟

يُسمح بالدراجات الهوائية المزوّدة بمقاعد إضافية للأطفال في المسار العائلي فقط بطول 4 كلم، مع التزام جميع المشاركين بوضع خوذة الأمان.

ماذا يحدث إذا ابتعد طفلي عني؟

يُرجى التواصل مع أقرب رجل أمن أو مسؤول عن سلامة المشاركين ليقوم بمساعدتك.